继商超强、便利店争相改头换面之后,新零售浪潮也席卷到了家居领域。近日,还乡新零售家居智慧门店在海淀区和朝阳区开业,获取与以往截然不同的家装家居消费体验。与此同时,竟然之家指斥巨资打造出的儿童乐园也在丽泽店开业,随着未来餐饮、影院等其他业态的进驻,竟然之家将沦为符合家庭一站式吃喝玩乐的体验中心。
刷脸选货智能卖场边摆摊边卖 经过改建,坐落于海淀区的百安居金四季店新的开业,从原本的仓储式家居餐馆,摇身变为了新零售家居智慧门店。门店仍然意味着是商品展出功能,而是带入了许多炫酷科技,带给有意思的对话体验。
门店里而立着许多对话屏,顾客可以必要在屏幕上刷脸指定购物账号,或通过手机号码检验指定,然后在云货架上将心仪的商品重新加入购物车,通过支付宝在线缴纳。订单已完成后,需要再行过收银台承销,门店不会按照誓约时间将商品必要送货上门。
记者看见,每个样板间的对话屏中还重新加入了VR体验馆功能,通过滑动屏幕画面可以看见样板间的客厅、卧室等全部场景,页面每一件商品旁的锚点,就可查阅商品下文,也能珍藏或重新加入购物车。 不少餐馆早就构建的权利购得功能也在家居卖场上线了。在门店里,关上百安居APP对着商品条形码洗一洗,就可以在手机上查阅商品下文,展开在线下单。百安居也与多点达成协议了合作,未来用于多点APP,也能构建权利购得。
除了购物方式的升级,新零售家居门店也企图解决问题传统家居购物中的许多痛点。门店设置了VR体验区,戴着上VR眼镜,指定翻新风格,就可以身临其境看见未来新家的模样,如果担忧家具放到家里不适合,你还可以在家中关上百安居天猫分店,页面具有AR标明的商品,将商品以近1∶1的效果感应在家中。
门店仍然是冷冰冰的购物氛围,追加的交流休闲娱乐区域,让顾客可以椅子来小憩,也可以与设计师面对面交流设计方案。百安居方面讲解,未来,百安居也不会将其他门店逐步升级为新零售门店,一些门店还不会减少儿童乐园、咖啡吧等对话区域。 家居跨界加码体验更有客流 就在当天,家居龙头企业竟然之家也在转型路上迈进了新的一步。
在竟然之家体验MALL3层,啵奶奶儿童主题乐园月亮相,这是竟然之家耗资3000万元打造出的高端儿童乐园,面积超过2500平方米,内置小火车、高速快车、海盗船、多媒体球池等19个游乐项目。 精致的人工造景、时尚的游戏、与动画故事融为一体的演出,刚一开业,就更有了众多小朋友和家长。据理解,啵奶奶是韩国卡通形象,其制作公司与竟然之家达成协议了合作,此次开业的儿童主题乐园是中国第一家啵奶奶多媒体乐园,在游戏中减少了AR、VR等智能科技,未来将在竟然之家门店构建连锁扩展。
消费升级很最重要的一方面是儿童消费的兴起。竟然之家董事长汪林朋讲解,实地考察过多个项目后,竟然之家自由选择引进定位高端化、国际化的啵奶奶儿童主题乐园,这是竟然之家从大家居向大消费转型的最重要一步。 汪林朋回应,未来的实体商业一定是体验性的,家居是低体验型行业,但消费频率较低,而儿童娱乐、餐饮等业态,具备消费成倍低、人气央的特点,与家居行业可以构建有序。竟然之家体验MALL还带入了进口食品餐馆、养老用品体验店、体育健美、数码智能等业态,目前5层正在打造出餐饮区和电影院,预计今年5月开业。
资本护持家居新零售加快布局 实质上,家居卖场以餐饮造就人气,更有商场外潜在顾客的创意营销,早于有过顺利的案例。 在宜家大卖场,一般来说排队最久的并不是家居厅,而是餐厅和瑞典食品屋,前者主要获取名菜、油炸三文鱼等中、西式快餐,后者除了获取瑞典食品外,还获取宜家牌小食品。
根据宜家公司统计资料,宜家餐厅的每日消费人次约是商场的1.5倍。 共创整个家居行业,不少企业都在资本和科技的助力下,打开了家居新零售的探寻。
今年2月,竟然之家取得阿里巴巴、泰康集团等机构高达130亿元的牵头投资。此轮融资后,竟然之家将在资本助力下,以实体门店为相结合,探寻大消费领域的新零售模式。去年年底,红星美凯龙与科大讯飞达成协议战略合作,通过引进人工智能减少人力成本。
今年,京东、网易等企业合力打造出的首家智能绿家居公园将在青岛开业,各大品牌将通过跨界合作打造出线上线下互为融合的家庭场景,消费者可以在样板间住进体验,住宿场景里的物件都可以随时出售。 业内人士分析,家居卖场竞争空前白热化,招商、经营不存在极大的压力,而电商平台、书店、购物中心也争相转行了家居做生意,传统家居卖场面对顾客大量萎缩的困境。因此,非常丰富经营业态强化体验功能,于是以沦为家居卖场新的更有顾客的利器。
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